1. ACEPTACIÓN DEL SERVICIO
LA SOLICITUD DE SERVICIO está sujeta a la aprobación de THT ADS. Esta aceptación se
confirmará mediante:
● Activación del servicio.
● Pago del depósito inicial requerido.
● Envío de los correos electrónicos solicitados.
2. CONDICIONES DEL SERVICIO
El CLIENTE/AFILIADO reconoce y acepta explícitamente que:
1. Alcance del Servicio:
THT ADS únicamente proporciona infraestructura publicitaria (MCC,
configuración de cuentas con acceso estándar) y no garantiza resultados específicos (ROI,
alcance, conversiones u otros KPIs).
2. Factores Externos:
Los resultados dependen de variables que escapan al control de THT ADS,
incluyendo, pero no limitándose a:
● Cambios en los algoritmos de las plataformas (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads,
etc.).
● Competencia de mercado o acciones de terceros.
● La calidad del producto/servicio promocionado por el CLIENTE.
3. Responsabilidad Limitada:
– THT ADS no se hace responsable por:
● Bajo rendimiento o resultados de campaña no alcanzados.
● Penalizaciones o suspensiones impuestas por las plataformas publicitarias debido a
violaciones de políticas por parte del CLIENTE (ej., anuncios engañosos, contenido
prohibido, infracciones de derechos de autor).
– El CLIENTE es el único responsable de:
● Asegurar que las campañas cumplan con las políticas de la plataforma respectiva.
● Verificar la legitimidad de los productos/servicios anunciados.
● El CLIENTE libera a THT ADS de cualquier responsabilidad relacionada con el uso de
fondos ilícitos o no declarados.
● En caso de investigaciones legales derivadas de dichos fondos, el
CLIENTE asumirá todos los gastos legales y el daño reputacional a THT ADS.
4. Uso de Infraestructura
● THT ADS solo proporciona los medios técnicos para la ejecución
de campañas.
● Todas las decisiones estratégicas (segmentación, creatividades,
presupuestos) son responsabilidad exclusiva del CLIENTE.
3. DURACIÓN DEL CONTRATO Y COMPROMISO
3.1 Plazo:
● Contrato de duración indefinida con renovación automática periodo a
periodo ,
● excepto promociones de plazo fijo especificadas en la oferta comercial.
3.2 Cancelaciones:
● La solicitud debe realizarse entre el 1 y el 10 del mes, con 30 días de
preaviso.
● El canal oficial es el correo electrónico a finanzas@thtads.com.
● Requisitos:
– no registrar saldos pendientes.
4. MODIFICACIONES DE TÉRMINOS
THT ADS se reserva el derecho de modificar:
● Precios, ciclos de facturación o funcionalidades (con un aviso de 5 días).
● Bonificaciones o promociones.
5. RESOLUCIÓN DE INCIDENTES
● En caso de interrupción del servicio, THT ADS tendrá hasta 180 días calendario para
resolver el problema.
● Si el problema persiste:
– Los fondos depositados se convertirán en crédito no reembolsable.
– El crédito podrá utilizarse para futuros servicios cuando estén disponibles.
6. PAGOS Y MORA
6.1 Depósito Inicial (Ejemplo):
● Acordado entre las partes.
6.2 Facturación:
● Comisión de tarifa acordada sobre el gasto publicitario e impuestos.
● Se requiere pago por adelantado (prepago).
6.3 Mora:
● Interés mensual del 3% sobre pagos vencidos.
● Después de 60 días, eliminación de datos sin derecho a reclamo.
7. USO LEGAL Y PROHIBICIONES
El CLIENTE/AFILIADO no puede, bajo ninguna circunstancia:
1. Contenido y Actividades Prohibidas:
● Distribuir malware, spyware, virus o cualquier software dañino.
● Publicar, promocionar o enlazar a contenido pirata, ilegal o no autorizado (ej., cracks,
software sin licencia).
● Anunciar pornografía, juegos de azar ilegales, sustancias controladas, armas no
reguladas o cualquier actividad ilícita.
● Utilizar scripts no autorizados, bots o herramientas de automatización que
interrumpan las plataformas publicitarias o los sistemas de THT ADS.
2. Cumplimiento Legal:
● El CLIENTE debe cumplir con todas las leyes aplicables
(municipales, regionales, nacionales e internacionales) en los territorios donde opera.
● THT ADS no será responsable por:
– Violaciones del CLIENTE a las políticas de la plataforma publicitaria (Google Ads,
Meta, TikTok, etc.).
– Penalizaciones, prohibiciones o acciones legales resultantes de anuncios
engañosos, fraude o infracciones de derechos de autor/marcas comerciales.
– Violaciones de las leyes de protección de datos (GDPR,
CCPA, LGPD, etc.).
3. Políticas de Plataforma:
● El CLIENTE acepta que es el único responsable de verificar y
cumplir con las políticas de cada red publicitaria (Google, Meta, etc.).
● THT ADS no audita ni
supervisa el contenido de la campaña y no es responsable de suspensiones o
penalizaciones aplicadas por estas plataformas.
4. Consecuencias del Incumplimiento:
● Suspensión inmediata del servicio sin reembolso de saldos o depósitos.
● Retención de fondos si el incumplimiento resulta en costos o penalizaciones para
THT ADS.
● Acciones legales si el CLIENTE participa en actividades ilegales (fraude, phishing,
estafas, etc.).
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
● THT ADS conserva los derechos sobre estrategias, informes y herramientas patentadas.
● El CLIENTE garantiza que cualquier material proporcionado (imágenes, texto, etc.)
no infringe derechos de terceros.
9. CONFIDENCIALIDAD
● THT ADS protege los datos del CLIENTE
● no compartirá información con terceros a menos que sea legalmente requerido.
10. TERMINACIÓN
● Las causas de terminación incluyen fraude, mora o violaciones de políticas.
● Una vez finalizada la relación las cuentas entregadas son propiedad de THT ADS.